I Den afgørende faktor fortæller otte meget forskellige ledere levende om
nogle af de menneskelige egenskaber, der skaber grundlaget for god ledelse. De
er alle drevet af lysten til at lede, men fælles for dem er også, at de både
kigger ind og ud. De kigger på egne menneskelige egenskaber og på, hvordan disse
og egenskaber med gode resultater kan anvendes i relation til deres medar...